Syarat & Ketentuan (Terms of Service)

Terakhir diperbarui: 23 Agustus 2026

Dengan membuat akun, membeli paket, atau menggunakan perangkat lunak XGOLD FX ("Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Disclaimer dan Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

1. Definisi Layanan

XGOLD FX adalah lisensi penggunaan perangkat lunak bot trading XAU/USD yang berjalan pada terminal MetaTrader 5 milik pengguna. Layanan mencakup aplikasi bot, member area, dan pembaruan perangkat lunak selama masa lisensi. Layanan bukan jasa pengelolaan dana, bukan nasihat investasi, dan bukan jaminan keuntungan.

2. Lisensi

Aturan inti lisensi — berlaku untuk SEMUA paket (GOLD, PLATINUM, BLACK):

1 lisensi = 1 akun MT5 = 1 perangkat. Kunci lisensi terikat pada satu nomor akun MT5 dan satu perangkat (machine ID) yang diaktivasi.
Masa aktif: paket GOLD dan PLATINUM berlaku 365 hari sejak aktivasi dan dapat diperpanjang; paket BLACK dan IMMORTAL berlaku seumur hidup (lifetime) tanpa perpanjangan.
Pemindahan akun/perangkat hanya dapat dilakukan melalui permohonan resmi ke tim dukungan.

Lisensi bersifat non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak boleh disewakan/dijual kembali. Perbedaan paket terletak pada fasilitas dukungan dan fitur pendamping, bukan jumlah akun.

3. Larangan

Membagikan, memperjualbelikan, atau memublikasikan kunci lisensi.
Membongkar, mendekompilasi, memodifikasi, atau merekayasa balik perangkat lunak.
Menggunakan Layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum atau ketentuan broker Anda.
Mengakses sistem kami di luar antarmuka yang disediakan (termasuk upaya menembus API).

Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau pencabutan lisensi tanpa pengembalian dana.

4. Harga, Pembayaran & Pengembalian Dana

Harga paket tercantum di halaman Harga dalam dolar AS (USD) dan dapat berubah sewaktu-waktu; perubahan tidak berlaku surut untuk lisensi yang sudah dibeli.
Lisensi aktif setelah pembayaran terkonfirmasi.
Karena sifat produk digital, seluruh pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan setelah kunci lisensi diterbitkan/diaktivasi, kecuali terdapat cacat produk material yang tidak dapat kami perbaiki dalam waktu wajar.

5. Kewajiban Pengguna

Menyediakan dan menanggung sendiri akun broker, modal, komputer/VPS, dan koneksi internet.
Menjaga kerahasiaan kredensial akun member dan kunci lisensi.
Memahami risiko trading sebagaimana dijelaskan dalam Disclaimer, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari ketentuan ini.
Memantau operasi bot; keputusan menjalankan/menghentikan bot ada pada pengguna.

6. Pembaruan & Ketersediaan

Kami dapat merilis pembaruan, mengubah fitur, atau melakukan pemeliharaan yang menyebabkan gangguan sementara. Kami berupaya wajar menjaga ketersediaan server lisensi, namun tidak menjanjikan layanan bebas gangguan.

7. Kekayaan Intelektual

Seluruh perangkat lunak, kode, merek "XGOLD FX", dan konten situs adalah milik kami. Pembelian paket memberikan hak pakai sesuai lisensi, bukan kepemilikan atas perangkat lunak.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan hukum: (a) Layanan disediakan "sebagaimana adanya"; (b) kami tidak bertanggung jawab atas kerugian trading, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau kerugian tidak langsung lainnya; (c) total tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi maksimum sebesar harga paket yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

9. Penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan/mengakhiri akses yang melanggar ketentuan ini. Ketentuan yang menurut sifatnya tetap berlaku (batasan tanggung jawab, kekayaan intelektual) tetap berlaku setelah penghentian.

10. Hukum yang Berlaku & Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; bila gagal, diselesaikan melalui forum yang berwenang di Indonesia.

11. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu; versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas Layanan dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru.

12. Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini: [email protected].